Diferencia entre operador turístico y agente de viajes

Cuando está planeando unas vacaciones, puede estar confundido acerca de la diferencia entre el operador turístico y el agente de viajes y cómo juegan exactamente sus roles en la planificación de sus vacaciones. En este artículo, lo ayudaremos a aclarar esta confusión al resaltar la diferencia entre un agente de viajes y un operador turístico.

¿Qué es un Tour Operador?

Un operador turístico es una persona responsable de la planificación real del viaje. Es quien reserva los pasajes, hoteles, transporte, destinos e incluso comidas. A veces, incluso pueden organizar un guía turístico para que lo guíe a través de su destino. Entonces podemos decir que un tour operator ofrece un paquete completo. Un operador turístico está involucrado en sus vacaciones desde la planificación de su viaje hasta el punto en que regresa a casa. Trabaja para usted durante sus vacaciones y obtiene el máximo beneficio de su trato.

Algunos operadores turísticos están especializados en ciertas áreas, es decir, especializados en un determinado país. Otros operadores turísticos ofrecen recorridos por todo el mundo. Mientras que algunos operadores turísticos están involucrados en la planificación, organización, publicidad, venta y operación de viajes, algunos no participan activamente en la venta. Aquí es donde entra el papel de los agentes de viajes.

¿Qué es un agente de viajes?

El término agente, en agente de viajes, podría darle una pista sobre el papel que desempeñan los agentes de viajes. Un agente es una persona o una empresa autorizada para actuar en nombre de otros. En este caso, un agente de viajes es un intermediario entre los clientes y los operadores turísticos. De hecho, está involucrado en la venta de paquetes turísticos atractivos para los clientes y es bueno para combinar tours y viajes de acuerdo con las necesidades y requisitos del cliente. Un agente de viajes puede ayudarlo a elegir el paquete ideal, según su presupuesto y destinos preferidos.

Sin embargo, con la disponibilidad del autoservicio en Internet, muchas personas prefieren organizar sus propios recorridos y la cantidad de trabajos disponibles como agentes de viajes está disminuyendo lentamente. Sin embargo, todavía hay personas que prefieren obtener los servicios de un agente de viajes para organizar su recorrido a fin de ahorrar tiempo y esfuerzos.

Diferencia entre operador turístico y agente de viajes

La principal principal entre un operador turístico y un agente de viajes es que el operador turístico es la persona realmente responsable de la planificación del viaje/paquete turístico, mientras que el agente de viajes es la persona involucrada en la venta del paquete turístico. El trabajo de los agentes de viajes es ayudarlo a seleccionar un paquete que se adapte a las necesidades de los clientes, mientras que el operador turístico planifica su viaje, organiza el alojamiento, el transporte y analiza los detalles minuciosos del trabajo. Los operadores turísticos tienen más responsabilidad sobre su recorrido, ya que su trabajo comienza en el momento en que comienza a prepararse para el viaje hasta el momento en que regresa a salvo del viaje. Además, hoy en día muchas personas prefieren trabajar directamente con los tour operadores sin la intervención de los agentes de viajes.

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